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アフターサポート

 
  修理、メンテナンスについて   お手入れ方法   取扱説明書ダウンロード  
 

修理、メンテナンスについて

 
お買い上げいただいた【選美槽「えらびそう」】や【WABURO「ワブロ」】の修理・メンテナンスをうけ承ります。
木材・石材のクリーニング、交換などもご相談ください。
スムーズな情報確認のため、取扱説明書・保証書をお手元にご用意いただけると幸いです。
 
ご依頼の際に
お知らせいただきたい内容
(1)ご住所、ご氏名、お電話番号
(2)製造番号
(3)お引渡し日
(4)故障の内容・異常の状況
(できるだけ具体的にお願いします。)
(5)訪問希望日
 
保証期間中の修理料金
保証書の規定により、原則として無料で修理させていただきます(保証期間は保証書に記載)。
保証期間内でも有料になることがありますので、保証の内容をよくご確認ください。

□保証期間を過ぎているときの修理料金
有料で修理させていただきます。

□修理料金の内訳
以下の内容で構成されています。
【技術料】 診断・修理・調整・点検等の費用です。
【部品代】 修理に使用した部品および補助材料代です。
【出張費】 ご依頼により技術者を派遣する費用です。
 
 
 

修理、メンテナンスの流れ

 
1.お問い合わせ   2.作業のお見積もり   3.診断結果や見積もりのご説明   4.作業完了報告

メンテナンス・修理に関するお問い合わせの際は、下記のいずれかの方法をご利用ください。

ご依頼方法

お電話 : 0120-026-426
FAX : 045-914-0030
メール : support@ustech-jp.com

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メンテナンス・修理作業のお見積もりをさせていただきます。

保証書の規定により、原則として無料で修理させていただきます(保証期間は保証書に記載)。

保証期間内でも有料になることがありますので、保証の内容をよくご確認ください。

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修理作業開始前に、故障箇所、修理方法、料金見積をご説明をし、ご了承いただいた上で、作業に取りかからせていただきます。

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作業完了後、作業報告のご説明をいたします(ご不明な点がございましたら当社作業スタッフへお申し付けください)。

有料修理の場合、代金のお支払いは「御請求書」を後日郵送いたしますので、各金融機関にてお振込ください。

 

お振込が2週間以上遅れますと、弊社担当より確認のお電話をさせていただくことがあります。
あらかじめご了承ください。

 
 
 
お手入れ
 

日頃のお手入れ方法

  • ご使用後は、柔らかいスポンジなどでよく水洗いしてください。
  • 洗剤は中性洗剤を使用し、その後よく水洗いしてください。
  • 硬いタワシなどを使用する場合、傷がつく恐れがありますのでご使用は避けてください。
 
 

禁止事項

  • アロマオイル、マッサージ用ソルト(塩)、アルコール類その他有色固体・液体などは変色するおそれがありますので、浴槽に入れないでください。
  • オイル類やローションなど体に付着している場合は、よく体を洗い流してから、ご入浴ください。
 
 

注意事項

  • 木製内面浴槽は、長期間乾燥した状態の場合、木が反る恐れがあります。浴槽に水を張った状態で保管してください。
    (循環保湿装置などが設置してある場合は次に入浴する前に必ず水を交換してください)
  • 日中の光合成により直射日光のあたる箇所には青藻が出やすくなります。浴槽蓋などを使用することをおすすめします。
  • 当社オプションのエプロン・枕などがついている場合、浴槽同様に適度な湿度を保つようにしてください。
  • 果物、植物を使用した際は必ず、完全排水した後に浴槽の清掃をおこなってください。
※清掃に使用してはいけないもの : 金タワシ(スチールウール)、酸性・塩素系洗剤、クレンザー(磨き粉)
 
 

清掃手順

  1. 湯船の排水を完了しましたら、一度シャワーで付着汚れを流してください。
  2. 木部はやわらかなスポンジを使用し、撫でる様に優しく洗ってください。
  3. 石部はやわらかめのブラシなどでこすり洗いをしてください。
  4. 汚れが落ちにくい場合は中性洗剤を使用して洗ってください。
  5. 洗い終わったら、シャワーで綺麗に洗い流して、タオルなどのやわらかい素材で浴槽内部を拭いてください。
  6. 乾燥は自然乾燥にて、乾き過ぎない様、ご注意ください。
無理な乾燥はひび割れなどの原因になります。
 
ご注意
  • 石部を清掃するブラシなどで、木部を洗わないでください。
  • 酸性・塩素系洗剤クレンザーなどでの清掃はおやめください。
素材のいたみ、しみ、変色の原因となります。
 
 

保存管理

  • 木部の乾燥は割れの原因となります。長期においてご使用されない場合は、風呂桶に水を張った状態で管理してください。
  • 水を張れない場合は、風呂桶の中に水を張ったバケツ・桶を入れていただき、蓋をした状態で管理してください。
木は常に呼吸をして生きています。そのため、上記の管理方法をおこなっていただいた場合にも、ひび割れなどを起こす場合がございます。
ご了承ください。
 
 
 

取扱説明書ダウンロード

 
【選美槽「えらびそう」】・【WABURO「ワブロ」】の取扱説明書を以下からダウンロードしていただけます。
なお、ファイル形式はPDFです。
 
【選美槽「えらびそう」】
取扱説明書
  【WABURO「ワブロ」】
取扱説明書
           
【選美槽「えらびそう」】取扱説明書   【WABURO「ワブロ」】取扱説明書          
PDFを見る   PDFを見る          
 
 

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